Facturen, saldi, verbruik, statusupdates, eenvoudige informatie die slechts één klik verwijderd zou moeten zijn.
Geleverd via een intuïtieve ervaring die is afgestemd op de manier waarop uw bedrijf werkt.
Het is ideaal voor bedrijven met tienduizenden of miljoenen klanten, waar elk fysiek document en elk handmatig proces aanzienlijke operationele kosten met zich meebrengt.
Door het werk van Essensys is het aantal online boekingen gestegen met 30%, het aantal zelfbedieningsherzieningen met 25%-40% en het aantal geautomatiseerde sms- en e-mailherinneringen met 20%-38%. Het team levert op tijd en heeft zeer goede projectmanagementvaardigheden. De prestaties van Essensys hebben het vertrouwen van de klant vergroot.
IT-directeur, ENAYATI MEDICAL CITY
Essensys heeft met succes de ontwerpvoorstellen gemaakt en de apps achtereenvolgens in test- en productieomgevingen opgeleverd. Het team leidde proactief projectmanagement met tijdige oplevering en reageerde snel op scopewijzigingen. Ze waren ook klantgericht en boden uitstekend advies.
essensys { mReady levert schaalbare, gebruiksvriendelijke en bugvrije apps. Ze reageren snel op vragen, lossen problemen op en beheren effectieve projecten. Het team staat bekend om hun persoonlijke benadering, harde werk en talent.
Een zelfbedieningservaring die snel, eenvoudig en altijd toegankelijk is.
Het beheer van betalingen genereert niet langer telefoontjes of onnodige verduidelijkingen.
Klanten krijgen op tijd de informatie die ze nodig hebben, zonder dat ze erom hoeven te vragen.
Klanten kunnen elk verzoek snel indienen en op elk moment precies zien hoe het ervoor staat.
Krijg volledig inzicht in de interactie tussen klanten en de app en blijf tegelijkertijd volledig GDPR-compliant.
Alles is duidelijk en eenvoudig te beheren voor zowel klanten als je team.
Klanten krijgen de begeleiding die ze nodig hebben direct in de app.
Alle interne workflows communiceren naadloos met elkaar.
